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考慮到顧客的反饋和市場變化,海底撈相關負責人告訴紅星新聞記者,“對于最新的支付寶大學生優惠方式調整,我們在認真聽取顧客的意見和建議后,決定暫時不調整現有折扣活動。”
她表示,海底撈非常重視每一位顧客的就餐體驗,從2016年開始與支付寶合作,特別為大學生推出支付寶優惠折扣活動。同時,海底撈會綜合考慮顧客的需求、市場環境、運營成本等因素,不斷根據顧客的反饋和市場變化,作出優惠時段或幅度的調整。
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