東方航空官方微博9月4日發布消息，今日公司南京至廈門航班，在巡航期間客艙內有旅客充電寶自燃，機組第一時間按程序妥善處置，迅速排除安全風險。為最大限度確保安全，機組決策返航南京。公司積極做好旅客服務保障工作，已盡快安排航班成行，并協助警方調查事件原因。公司提示廣大旅客，嚴格遵循民航安全規定攜帶和使用類似設備。

圖自微博網友@B-301D

網友爆料照片顯示，飛機靠窗位置上落有灰塵，機窗內壁有一塊已經被熏黑。

根據飛常準信息，MU2809航班是從南京飛往廈門，該航班目前狀態為返航，執飛機型為AIRBUSA320-251N NEO，飛機機齡僅0.4年。在南京祿口機場實際起飛時間為07:16，8:24分返航至南京。

記者從東方航空了解到，當時旅客并未使用充電寶。

另根據民航局航空器適航審定司2018年發布的《鋰電池航空運輸規范》，充電寶在飛機上應全程處于關閉狀態。不應在飛機上使用充電寶為設備充電等。

微博截圖

2019年7月，民航局運輸司發布《關于加強通用航空短途運輸旅客攜帶鋰電池乘機安全管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)，指出根據國際民航組織《危險物品安全航空運輸技術細則》規定，鋰電池屬第9類雜項危險品。短途運輸旅客乘機攜帶的手機、充電寶、電腦、相機、平板電腦等電子設備中均含有鋰電池，在飛行過程遇到碰撞、擠壓、高溫等情況時極易發生因鋰電池內部短路導致的冒煙、起火，如處置不當,可導致通用航空器失去配載平衡等重大安全風險，對通用航空短途運輸安全運營帶來嚴重威脅。

《通知》要求各地區管理局、各通用航空公司要高度重視短途運輸旅客攜帶鋰電池乘機的安全風險，加強風險隱患管理，制定相應管控措施，認真開展自查，確保通用航空短途運輸持續安全運營。