房子住了8年，每年冬天都凍得冷嗖嗖的，家住西湖新城的孫先生和劉女士分別來電，希望媒體關(guān)注小區(qū)的供暖問題。

去年，小區(qū)內(nèi)部庭院已經(jīng)安裝了供暖設(shè)施，說是今年供暖。今年試壓、驗(yàn)收都通過了，但鄭州市熱力總公司反饋的信息卻是“開發(fā)商沒有交供暖的配套費(fèi)”。

今年小區(qū)到底能不能供上暖?小區(qū)居民心里沒了底兒。

房子住了八年

沒暖氣沒房產(chǎn)證也不是小產(chǎn)權(quán)

10月29日，市民孫先生致電鄭州晚報(bào)，希望媒體關(guān)注小區(qū)供暖問題。

是不是小產(chǎn)權(quán)房？

甲天下·西湖新城小區(qū)

“是正兒八經(jīng)的商品房。”孫先生說，自己所在的是鄭州最早的城中村改造項(xiàng)目之一，位于中原區(qū)化工路秦嶺路口，原是中原區(qū)白莊村，開發(fā)商是河南甲天下置業(yè)有限公司，2007年開工建設(shè)，孫先生在2008年購買，2010年入住。

然而，孫先生入住至今，房子遲遲沒有取得房產(chǎn)證，小區(qū)也沒有暖氣。就在去年，開發(fā)商在小區(qū)配套建設(shè)了供暖設(shè)施，今年熱力公司也進(jìn)行了驗(yàn)收。別的小區(qū)忙著交暖氣費(fèi)時，自家小區(qū)的業(yè)主們也很積極想繳費(fèi)，卻被告知開發(fā)商沒有繳納供暖的城市配套費(fèi)，無法和小區(qū)簽訂供熱協(xié)議，無法繳費(fèi)。

一張告示安撫業(yè)主

居民但愿今冬不挨凍

為啥沒交相關(guān)費(fèi)用？

鄭報(bào)融媒記者從天眼查系統(tǒng)尋找到河南甲天下置業(yè)公司的電話，但撥打后始終無法接通。

另外，鄭州市熱力總公司介紹，熱力公司不收取城市配套費(fèi)，小區(qū)要供暖，需要物業(yè)或開發(fā)商提供關(guān)于繳納城市配套費(fèi)的相關(guān)證明，證明真實(shí)有效即可走下一步的程序。

到底能不能供上暖？

10月31日，鄭報(bào)融媒記者又聯(lián)系了西湖新城小區(qū)的物業(yè)工作人員，得到的答復(fù)是：“具體情況我們也不知道，開發(fā)商昨晚上剛貼墻上，自己去看看吧。”

從最新的這則公告上看，目前小區(qū)的開發(fā)商還在努力做相關(guān)工作。

對于該小區(qū)的供暖進(jìn)展，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。如果您在供暖方面遇到什么問題或不解，也可撥打本報(bào)熱線96678進(jìn)行反饋。