時(shí)間:2018-01-18 19:33:53 來(lái)源: 北京商報(bào)
機(jī)上電子設(shè)備進(jìn)入“解禁期”。1月17日,東航和海航先后宣布,自1月18日起,旅客可有條件地在航班上使用手機(jī)、平板電腦(Pad)、筆記本電腦、電子閱讀器等電子設(shè)備。春秋航空也表示,預(yù)計(jì)在今年上半年,可開(kāi)放客艙內(nèi)使用電子設(shè)備,而國(guó)航在接受 記者采訪時(shí)也稱,正在進(jìn)一步完善相關(guān)工作方案。事實(shí)上,自2015年起,國(guó)內(nèi)多家航空公司紛紛開(kāi)始在飛機(jī)上加裝WiFi設(shè)備,那時(shí)空中聯(lián)網(wǎng)被描繪成盈利神話,但隨后由于空中禁用手機(jī)等原因,致使空中聯(lián)網(wǎng)一度顯得推進(jìn)較緩慢。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,空中可使用電子設(shè)備后,不僅消費(fèi)者的乘機(jī)體驗(yàn)得到提升,也有利于航企探索空地聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。
1月17日21時(shí)36分,海航執(zhí)飛國(guó)內(nèi)首個(gè)開(kāi)放電子設(shè)備的航班HU7781,由海口至北京。而根據(jù)東航率先發(fā)布的規(guī)定,旅客可在飛行全程中使用具有飛行模式的智能手機(jī)和規(guī)定尺寸內(nèi)的便攜式電腦或平板電腦、電子書(shū)、視/音頻播放機(jī)和電子游戲機(jī)等小型電子設(shè)備,但需打開(kāi)手機(jī)飛行模式,關(guān)閉蜂窩移動(dòng)通信功能。而不具備飛行模式的移動(dòng)電話等設(shè)備,在空中仍然被禁止使用。此外,超過(guò)規(guī)定尺寸的便攜式電腦、Pad等大型電子設(shè)備僅可在飛機(jī)巡航階段使用,在飛機(jī)滑行、起飛、下降和著陸等飛行關(guān)鍵階段禁止使用。
針對(duì)特殊設(shè)備和特殊飛行階段的電子設(shè)備使用,東航也做出了特別規(guī)定。出于客艙安全考慮,在飛機(jī)滑行、起飛、下降和著陸等飛行關(guān)鍵階段,移動(dòng)電話、電子書(shū)等小型電子設(shè)備不允許連接耳機(jī)、充電線等配件。值得注意的是,在低能見(jiàn)度飛行階段等特殊情況下,或當(dāng)飛行機(jī)組發(fā)現(xiàn)存在電子干擾并懷疑該干擾來(lái)自機(jī)上人員使用的便攜式電子設(shè)備時(shí),飛行機(jī)組有權(quán)要求關(guān)閉這些便攜式電子設(shè)備,旅客應(yīng)聽(tīng)從指令關(guān)閉所有電子設(shè)備電源,并安全存放電子設(shè)備。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,航企敢于給電子設(shè)備松綁,是由于1月15日民航局發(fā)布《機(jī)上便攜式電子設(shè)備(PED)使用評(píng)估指南》。這一新政對(duì)合規(guī)航企如何驗(yàn)證和評(píng)估機(jī)上便攜式電子設(shè)備的使用提供具體要求和指導(dǎo)。可以預(yù)計(jì),在東航和海航后,其他航企也會(huì)加速開(kāi)放電子設(shè)備使用的步伐,且相關(guān)規(guī)定應(yīng)該基本一致。
一直以來(lái),兩大制約使得航空WiFi一直處在爆發(fā)前夜,其一是手機(jī)尚未允許在飛機(jī)上使用,限制了乘客接入航空WiFi的數(shù)量;其二是廉價(jià)的天地互聯(lián)鏈路尚未出現(xiàn),如今衛(wèi)星鏈路成本高昂,不但衛(wèi)星設(shè)備租用成本高昂,改裝成本高,后續(xù)運(yùn)營(yíng)成本也將是沉重的負(fù)擔(dān),航空WiFi如果無(wú)法形成盈利模式,其本身運(yùn)營(yíng)收益很難覆蓋成本。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士陳雪東曾分析,當(dāng)下Ka波段衛(wèi)星方案已經(jīng)提出,這是一種超大容量衛(wèi)星通訊方式,且性價(jià)比更高,只是由于還未獲得工信部認(rèn)可,所以國(guó)內(nèi)僅處于科研階段。不過(guò)從另一個(gè)角度講,隨著科技的進(jìn)步,相信空中上網(wǎng)很快可以突破技術(shù)上的桎梏。再加上手機(jī)管理的放松,相信空中上網(wǎng)很可能成為航企的新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授綦琦也指出,飛行過(guò)程中允許使用手機(jī)后,也不等于馬上就要收費(fèi)。在政策層面,國(guó)內(nèi)機(jī)票之外的收費(fèi)項(xiàng)目都需要得到管理部門的許可,而民航局尚未對(duì)空中上網(wǎng)收費(fèi)“開(kāi)閘”。不僅如此,在現(xiàn)有帶寬下,如果收費(fèi),能否保障乘客擁有良好的體驗(yàn)還有待觀察。在盈利模式未形成前,航空公司很可能在提供上網(wǎng)服務(wù)的航班上投放折扣較少的機(jī)票,甚至是沒(méi)有折扣的機(jī)票來(lái)攤銷成本。
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