個性化旅游的興起讓定制游市場前景被普遍看好。12月12日，自由行服務(wù)平臺螞蜂窩旅行網(wǎng)宣布完成D輪融資，融資金額1.33億美元。螞蜂窩聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡表示，將利用新注入的資金，在旅游攻略和數(shù)據(jù)開發(fā)上加大投入，深耕自由行供應(yīng)鏈，擴(kuò)展酒店、目的地市場資源，建立強(qiáng)大穩(wěn)定的供應(yīng)商體系。

螞蜂窩本輪融資由鷗翎投資(Ocean Link)、美國泛大西洋資本集團(tuán)(General Atlantic)、淡馬錫(Temasek)、元鈦長青基金、厚樸基金共同投資，參與前幾輪投資的今日資本、啟明資本、高瓴資本繼續(xù)跟投。陳罡還透露，隨著新一輪資本的注入，螞蜂窩會在不久的將來于海外IPO。

不過定制游火爆的背后，如何在個性化產(chǎn)品和規(guī)模化間達(dá)到平衡是個難題。中國社科院旅游研究中心特約研究員楊彥鋒表示，定制游創(chuàng)業(yè)公司一方面獲客難，缺乏高凈值人群的存量資源;另一方面資源庫存匱乏，如果客戶數(shù)量真的大幅上升，定制游企業(yè)所掌握的酒店景區(qū)等資源又很難跟上。受限于獲客和資源庫存，目前定制游企業(yè)多是小而美。作為平臺方，螞蜂窩在定制游領(lǐng)域還有很大的提升空間。