炎炎夏日，本市房屋租賃市場進入傳統(tǒng)旺季，帶動眾多掛牌后沒有出手的二手房源轉(zhuǎn)入租賃市場。然而記者近日了解到，一些房客和房主在辦理房屋入住過程中卻遇到糟心的舊房維修服務(wù)問題。業(yè)內(nèi)人士提示人們注意消費陷阱，避免“入坑”。

“黑維修”高價收費

市民李女士有套房源在中介掛牌出售近一年無人問津，近期她在中介勸說下掛牌出租后成功簽約。在交接房屋入住的過程中，自來水公司入戶檢查后發(fā)現(xiàn)馬桶有漏水問題。李女士在網(wǎng)上查找維修服務(wù)的電話后，有號稱專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。對方不僅要200元的上門維修費，還說該型號零件已經(jīng)停產(chǎn)，要換價格數(shù)百元的升級零件。李女士不同意換高價零件，她到大型家居賣場找到該品牌馬桶廠家，才知道遇到了“黑維修”。李女士家的這種情況，正規(guī)廠家的售后服務(wù)人員上門更換零件再加上入戶維修費，總收費不會超過200元。

記者從多家房產(chǎn)中介門店了解到，很多租賃房源房齡在10年甚至20年以上，防水、水管等問題逐漸顯露，不少房主和房客都遇到過“黑維修”。這些維修人員處理防水工程、維修水管時經(jīng)常“小病大治”，動輒要價數(shù)千元。

專業(yè)管家市場有空白

房地產(chǎn)專業(yè)人士介紹，每年六七月是房屋租賃市場傳統(tǒng)旺季，隨著大學(xué)生畢業(yè)租賃增多以及租客換租高峰到來，房屋租賃業(yè)務(wù)相當活躍。很多年輕房客對租房品質(zhì)的需求提高，不僅看重周邊配套，還要求房屋居住的舒適度。他們一般選擇租賃半年或者1年，不滿意就換租，很少簽訂長租協(xié)議。由于剛?cè)肷鐣哪贻p人獨立生活經(jīng)驗不足，他們很需要類似專業(yè)管家的服務(wù)。有的房產(chǎn)經(jīng)紀人還私下遇到房客請他們更換燈泡的情況，因為房客網(wǎng)上找的人員上門換10個小燈泡報價300元。后來經(jīng)紀人幫忙找到小區(qū)附近一位電工師傅幫忙解決了問題，除去燈泡的100元原料費，師傅只收了幾十元人工費。

記者還了解到，以往一些長租公寓平臺會為租客提供專屬管家服務(wù)，社會零散的短期租賃市場上其實也急需此類服務(wù)。房客不會裝洗衣機、不會應(yīng)對螞蟻蟑螂等生活小問題，遇到消費陷阱的幾率也很大。專業(yè)人士提示這些房客，平時多留意相關(guān)消費領(lǐng)域的維權(quán)案例，可以與供水部門和便民服務(wù)熱線溝通，還可以到小區(qū)物業(yè)公司尋求推薦相關(guān)服務(wù)，避免上當受騙，同時也呼吁專業(yè)管家服務(wù)機構(gòu)能夠跟進市場需求。

(本報記者劉英潮)