“對于提供的服務(wù)滿足消費市場的發(fā)展,我們認(rèn)為要分為幾個階段的過程,第一階段要滿足中國人在中國的消費,這也是我們過去整個四年最主要的核心工作;第二步是滿足中國人在全球的消費。我們剛剛邁出了服務(wù)中國人到全球的腳步,但客觀講很多工作做的還是非常初級的。” 在2月6日舉辦的美團(tuán)旅行與Club Med地中海俱樂部達(dá)成全球深度合作上,關(guān)于未來的海外市場拓展,美團(tuán)點評集團(tuán)副總裁、美團(tuán)旅行住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶在接受 采訪時介紹。
Club Med集團(tuán)全球首席執(zhí)行官兼董事長亨利·吉斯卡·德斯坦也對 記者坦言,此次雙方的合作,是“希望能夠進(jìn)一步幫助美團(tuán)點評全球策略第二步,Club Med會跟美團(tuán)旅行分享一些相關(guān)信息,希望吸引中國的年輕家庭到Club Med全球各地的度假村。”
雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作的同時,還發(fā)布了《“千禧一代”消費行為報告》,業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為,無論從Club Med的重視程度,還是從雙方發(fā)布大數(shù)據(jù)報告,都可以判斷出,Club Med十分看重美團(tuán)旅行及母集團(tuán)美團(tuán)點評在中國市場上對年輕消費群體的吸引力以及大數(shù)據(jù)能力,也證明美團(tuán)旅行對高星酒店商家的影響力正在與日俱增。
美團(tuán)旅行高星戰(zhàn)略啟動自2016年,并在2017年迅速攻城略地。2017年高星酒店間夜量在美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)中占比約一成,高星酒店支付用戶達(dá)千萬。不僅與洲際酒店集團(tuán)、香格里拉酒店集團(tuán)、希爾頓國際酒店集團(tuán)等達(dá)成合作,同時與首旅酒店集團(tuán)開啟直連,與開元酒店集團(tuán)實現(xiàn)會員對接。
來自法國、成立于1950年的Club Med,在全球26個國家擁有近70個度假村,是目前全球最大的旅游度假集團(tuán)之一,主要用戶來自于高收入家庭。自2003年起,Club Med進(jìn)駐中國,2004至2016年期間,中國區(qū)賓客人數(shù)連續(xù)多年保持30%的增長率。目前,Club Med集團(tuán)在國內(nèi)已開設(shè)亞布力、桂林、三亞、北大壺、安吉、北戴河等多座度假村,預(yù)計到2020年,Club Med在中國的度假村將達(dá)20座。
Club Med選擇美團(tuán)旅行,更多的是看中美團(tuán)旅行已快速成長為中國在線旅游的“新一極”,同時也希望可以提前布局中國最有潛力進(jìn)行高消費的年輕群體。
綜合多方的信息,業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為,Club Med進(jìn)入美團(tuán)旅行高星戰(zhàn)略合作伙伴名單,應(yīng)該只是美團(tuán)旅行今年高星戰(zhàn)略的開端。
“2017年開展線上海外業(yè)務(wù),且在全球完成超過一百萬個技術(shù)信息搭建,截至去年12月份,美團(tuán)點評的APP已經(jīng)成為中國人在海外打開排名第三的APP。隨著基礎(chǔ)部分的夯實以及在全球海外信息的完善,用戶增長及活躍增長非常快,去年12月份整體的海外用戶的增長超過300%。”郭慶對 記者介紹。
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