緊急撤離居然被堵在了高速口？8 月 1 日深夜 12 點(diǎn)左右，河北省保定市白溝新城附近的居民接到緊急通知，稱由于暴雨和涿州洪水，當(dāng)?shù)氐暮恿鞔嬖谝欢ǔ潭鹊臎Q堤風(fēng)險(xiǎn)，因此要求當(dāng)?shù)刈越ㄆ椒俊㈤T店以及樓層位于一層和二層的居民，連夜撤離此處避險(xiǎn)，但由于堵車，撤離車隊(duì)在城區(qū)內(nèi)蜿蜒數(shù)公里。

一邊是河道決堤的風(fēng)險(xiǎn)，刻不容緩的撤離關(guān)頭，一邊是逐個(gè)發(fā)卡的高速閘口，看不到頭的長龍車隊(duì)。緊急關(guān)頭，高速收費(fèi)站為何不打開全部道閘，讓居民快速離開？收費(fèi)站這是人命關(guān)天還要收費(fèi)斂財(cái)嗎？

(資料圖片僅供參考)

實(shí)際上，當(dāng)?shù)厥召M(fèi)站也有苦衷。當(dāng)?shù)馗咚俟芾聿块T回應(yīng)稱，他們沒有接到上級免費(fèi)通行的通知，如果所有車上道時(shí)都不拿卡，那么下道時(shí)會給其他收費(fèi)站帶來巨大工作壓力。也就是說，如果上站口沒給發(fā)卡，那么司機(jī)將會被攔截在下站口。

不過，這也不意味著高速收費(fèi)口就應(yīng)該挨個(gè)發(fā)卡。工作人員說上級沒有通知，那么基層有沒有向上級反映？如果沒有反饋，就應(yīng)及時(shí)反饋；如果已經(jīng)反饋，上級部門除了要求繼續(xù)發(fā)卡，有沒有下達(dá)其他指示疏散群眾？這些問題的答案，才是老百姓想知道的，也是基層工作人員應(yīng)該回答的。

此外，對于輿論讓這些居民免費(fèi)通行，快速通過閘口的提議，究竟有沒有可行性？實(shí)際上，是完全可以做到的。此前，部分省份曾出臺高速口擁堵放行令。例如，江蘇省規(guī)定開足道口后待交費(fèi)車輛排隊(duì)超過 200 米，收費(fèi)站要免費(fèi)放行，判斷依據(jù)是車主與 200 米標(biāo)志牌的合影。

在緊急撤離的情況下，保定市白溝鎮(zhèn)迫切想要出城的居民能不能憑借自己的身份證件或者居住證件，在指定地點(diǎn)免費(fèi)下站？事急從權(quán)，相信當(dāng)?shù)厝绻型晟频膽?yīng)急預(yù)案，提前協(xié)調(diào)周圍城市高速管理系統(tǒng)，打開閘道免費(fèi)放行并非難如登天。

當(dāng)?shù)貫槭裁礇]有這么做？根據(jù)報(bào)道，被記者問及 " 緊急撤離收費(fèi)站仍挨個(gè)發(fā)卡 " 的情況時(shí)，白溝新城管委會、保定市應(yīng)急管理局都表示，不太了解相關(guān)情況。

事件已經(jīng)引起了如此大的輿情，當(dāng)?shù)氐倪@些部門竟然毫不知情，這可能嗎？是無話可說？還是有話不敢說？多個(gè)部門的一問三不知，暴露了在突發(fā)事件面前，當(dāng)?shù)卣M織能力不夠強(qiáng)，應(yīng)急預(yù)案不充分的問題。

實(shí)際上，為了疏散群眾，當(dāng)?shù)鼗鶎右呀?jīng)做了很多工作：距離白溝新城主城區(qū)較近的高速口只有一個(gè)，該高速口工作人員要面臨 20 多萬人口的疏散，這樣的緊急情況也是他們建站以來第一次遇到。此外，由于收費(fèi)口地勢較高，有心存猶豫的車主故意停在路旁，進(jìn)一步加劇了擁堵。根據(jù)報(bào)道，從收費(fèi)員、交警到路政，當(dāng)?shù)貙⒛苷{(diào)動的資源，都派到了一線。為什么最終效果卻不盡如人意？

實(shí)際上，抗洪工作就像一只木桶，需要多根木頭形成合力，而最短的一根木頭才能決定工作的最終效果。百密一疏造成的損失，往往難以承受。

如果當(dāng)?shù)啬茉跒?zāi)害發(fā)生第一時(shí)間有效做出決策，形成橫向溝通縱向傳遞的信息鏈條，聯(lián)絡(luò)外部相關(guān)部門，擁堵的現(xiàn)象本不應(yīng)該出現(xiàn)。目前，當(dāng)?shù)胤e水正在慢慢退去，擁堵情況已經(jīng)得到緩解，但反思不能停止。全國多地都面臨洪澇威脅，如何以此為戒，居安思危，盡早制定完善的應(yīng)急預(yù)案，是所有城市管理者都應(yīng)思考的。（正觀評論員 楊晗）