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記者22日從中國(guó)平安獲悉，寧夏銀川燒烤店爆炸事故發(fā)生后，中國(guó)平安已第一時(shí)間啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，集團(tuán)統(tǒng)籌旗下各家保險(xiǎn)子公司及銀川當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)，快速落實(shí)客戶排查、急難救援等應(yīng)急舉措，全力配合當(dāng)?shù)卣木仍ぷ鞑渴稹＝?jīng)排查，截至6月22日11時(shí)，此次事故涉及中國(guó)平安保險(xiǎn)客戶共計(jì)11人，其中9人為平安壽險(xiǎn)客戶，2人為平安養(yǎng)老險(xiǎn)客戶。平安產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)暫未排查到事故相關(guān)客戶。目前，平安壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等均已快速啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，無(wú)論是否平安客戶，均可通過(guò)撥打中國(guó)平安24小時(shí)服務(wù)熱線95511，聯(lián)系客服人員獲得相關(guān)幫助。（記者 王恩博）