(資料圖片僅供參考)
【大河財立方 記者 陳薇】8月16日,淘寶平臺更新了商品銷量展示規則,從30天月銷改變為顯示近365天累計銷售件數,涉及不誠信經營、售中退款等銷量不計算在內。淘寶方面回應表示,這一規則的改變,初衷是更好地滿足消費者的購物需求、提升消費者的決策體驗,同時也將整體優化商家在平臺的營商環境,讓商家在平臺上更好地發展成為好店、老店,打造長遠品牌。
淘寶方面表示,對于消費者來說,有利于消費者更客觀地判斷一個商品的長期銷量情況,更高效地挑選優質商品。淘寶把商品的月銷改為年銷,對用戶更友好,可以讓消費者看到更長周期里商品的表現,幫助消費者了解商品過往被關注及購買的情況,更好地做出消費決策。
對商家來說,更長周期的銷量累計,可以讓商家在更長周期里合理安排生意節奏,長期穩健經營。如果商家維護好每個鏈接,做好品質、售后服務,維護好評價,他的收益就都是累計的,每一款都可能成為全年的爆款。例如,對有季節性的商家,到旺季之前這家店“月銷”就得從零開始,每次動銷成本都會很高,更新周期之后就會避免這種問題。
對于新品和新商家銷量規則展示也給了機會。對于新品,淘寶展示的是首次上架日30天內的觀看人數,而非銷量,體現的是新品的關注度,有利于新品的快速成長,被更多消費者看見。
而針對新商家,淘寶為其設置了專屬的冷啟動流量池,對新商家破0有專屬支持,還會給新商家的商品免費流量支持,幫助新商家加速啟動。
銷量展示機制升級調整是一個小功能,但反映出淘寶提升商家和消費者體驗的決心。今年以來,淘寶全面扶持中小商家,密集推出各項舉措。比如在剛剛過去的6·18,淘寶發布了“百萬新商造星計劃”,還專門推出了中小商家專場“淘寶好價節”,切實為中小商家帶來了發展紅利,有超256萬名中小商家成交額超過去年同期。
責編:劉安琪 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監制:萬軍偉
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