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【來源：南陽市稅務局_基層動態】

新年上班伊始，百里奚泰源日用品商行的經營者李春霞將一面印有“積極熱心為企業服務，勇于擔當顯公仆本色”的錦旗送到國家稅務總局南陽高新技術產業開發區稅務局辦稅服務廳，對該局竭誠為民服務，助力小微企業發展的舉措表示感謝。

據悉，該企業是高新轄區內新設立的個體工商戶，由于對辦稅流程不熟練，在區局“自助辦稅區”辦理稅費申報的過程中遇到了難題，直到下班時間，仍未完成申報。高新區稅務局辦稅服務廳工作人員下班經過自助辦稅區時，主動問需求，了解相關情況，加班加點幫其答疑解惑，并親自進行示范，幫助納稅人順利辦理相關業務。

李春霞表示：“在我遇到涉稅難題一籌莫展時，辦稅服務廳的工作人員主動詢問我遇到的問題，在大廳工作時間外幫我辦理業務，為我解了燃眉之急，不厭其煩的服務態度，讓我真切感受到了納稅服務的溫暖。”

一面錦旗既是納稅人對辦稅服務廳優質服務的認可和贊譽，也是連接稅企和諧征納關系的橋梁和紐帶。2023年，高新區稅務局持續開展“觀念能力作風建設年”活動，努力營造“人人都是營商環境、人人都影響滿意度”的良好氛圍，讓轄區納稅人滿意度和獲得感全方位提升。

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